Twelve kassa kosten: hoe zo'n bedrag is opgebouwd en waar je in een offerte op let

Waar de kosten van een Twelve kassa aan kunnen hangen

Elke aanbieder hangt zijn bedrag aan iets. Welke van deze zes bij jou van toepassing zijn, bepaalt hoe je offerte zich over vier jaar gedraagt.

Vraag bij elke aanbieder welke van deze zes gelden en welke er stilzwijgend bij zitten. Een aanbod dat vast is voor de software en per transactie afrekent op de betaalkant, is allebei tegelijk, en dan zegt het maandbedrag alleen iets over de helft.

De rij die op een erf het vaakst verrast is de vierde. Een winkel met een automaat ernaast en een kraam op zaterdag is voor jou één bedrijf en voor een prijslijst soms drie locaties.

De betaalkant is een tweede contract

Transactiekosten voor pinbetalingen staan meestal los van je kassa en lopen bij een andere partij. Twelve zegt dat ook met zoveel woorden over de eigen opbouw (twelve.eu, augustus 2026). Dat betekent twee contracten, twee looptijden en twee opzegtermijnen die zelden gelijk aflopen.

Vraag dus wie de pinautomaat levert, of je aan die partij vastzit zolang je de kassa hebt, en wat er gebeurt als je alleen de betaalkant wilt verplaatsen. Vraag daarnaast niet alleen naar het percentage per transactie, maar ook naar wat er per transactie aan vast bedrag onder ligt.

Dat laatste is bij een winkel op het erf de doorslaggevende vraag. Wie veel kleine bonnen heeft, betaalt bij een vast bedrag per transactie een heel ander deel van zijn omzet dan wie weinig grote bonnen heeft, en die twee winkels krijgen dezelfde offerte.

Wat de winter met je kosten doet

Een winkel op het erf draait niet twaalf maanden hetzelfde. De vraag die daarbij hoort staat op geen enkele offerte: kun je iets uitzetten als het rustig is, en wat kost het om het in mei weer aan te zetten.

Vraag concreet of je een tweede toestel per seizoen kunt bijnemen, of je een onderdeel tijdelijk uit kunt zetten, en of dat de looptijd van je contract verlengt. Een aanbieder die per maand opzegbaar is op de onderdelen, is voor een seizoensbedrijf een ander product dan een aanbieder met één jaarbedrag, ook als de som over twaalf maanden gelijk uitkomt.

Let er ook op wat er gebeurt bij groei. Een tarief dat bij twee kassa's netjes is, kan bij de derde in een andere staffel vallen, en die staffel wil je zien voordat je hem nodig hebt.

De kosten die in uren worden betaald

Wat het invoeren van je producten bij de aanschaf kost, staat op de pagina over de prijs van een gesloten kassasysteem. Wat daarna elk jaar terugkomt, staat op geen enkele offerte en is bij een versbedrijf niet klein.

Prijzen veranderen mee met het seizoen, er komen elk voorjaar artikelen bij die er in het najaar weer uit gaan, en iemand moet elke avond de dag afsluiten en het verschil verklaren. Reken dat in uren, want dat is de valuta waarin het betaald wordt.

Wij bouwden zelf een boekhoudpakket, dus dit is het deel waar we uit ervaring over praten. Wat een systeem duur maakt, is zelden het abonnement. Het is het overtypen dat erna overblijft: van de kassa naar een schrift, van het schrift naar de boekhouder. Een tientje per maand verschil valt in het niet bij een avond per maand die elke maand terugkomt.

Wat weggaan kost

De post die niemand vraagt en die pas na jaren opduikt. Leg vóór de handtekening vier dingen vast.

1. Wat is de opzegtermijn, en loopt het contract stilzwijgend door als je niets doet?
2. Van wie is de apparatuur aan het eind: heb je hem gekocht, gehuurd of in bruikleen?
3. Loopt het contract voor de betaalkant apart door als je met de kassa stopt?
4. Krijg je je artikelen, prijzen en verkoopgeschiedenis mee in een bestand dat je elders kunt inlezen?

Die laatste is er ook een van de Belastingdienst en niet alleen van jou. Je administratie moet zeven jaar bewaard blijven, gerekend vanaf het einde van het kalenderjaar waarop de gegevens betrekking hebben (artikel 52 van de Algemene wet inzake rijksbelastingen, nagekeken augustus 2026), en die termijn loopt langer door dan je abonnement.

Zo maak je twee offertes vergelijkbaar

1. Schrijf je eigen aantallen op: verkooppunten, toestellen, mensen achter de kassa, en het aantal bonnen op een gemiddelde dinsdag en op een drukke zaterdag.
2. Vraag elke aanbieder wat het bij díe aantallen kost, in het eerste jaar en in het derde.
3. Vraag wat er buiten dat bedrag valt en wanneer het bedrag tijdens de looptijd mag wijzigen.
4. Tel de betaalkant erbij op basis van jouw aantal bonnen, niet op basis van je omzet.
5. Zet er tot slot je eigen uren onder.

Pas dan vergelijk je twee aanbiedingen in plaats van twee maandbedragen. Wat je verder bij het kopen van een kassa nagaat, van de demonstratie tot de vragen voor je tekent, staat op de pagina over de aankoop van een kassa.

Wat wij ervoor gebouwd hebben

Wij maken een kassa die op een tablet draait en waarbij de klant zelf zijn producten kiest en afrekent, met de pin, met een betaalverzoek via een QR-code of via automatische incasso. Hij is modulair opgebouwd, zodat je aanzet wat je nodig hebt, en gemaakt voor onbemande en zelfbediende verkoop op het erf. In een verslokaal op een boerderij draait er zo'n zelfbedieningsapp van ons, met bijna honderd producten erin.

Wat er bij jou bij komt kijken en wat het kost, staat op de pagina over ons kassasysteem voor boerderijwinkels.

Hoe je hier verder mee komt

Heb je een offerte liggen en wil je weten welke posten bij jou echt meetellen, dan plannen we een gesprek waarin jij laat zien hoe je het nu doet. Geen presentatie van onze kant. We willen zien op hoeveel plekken je afrekent, hoeveel bonnen daar doorheen gaan en wat je nu met de hand bijhoudt, want daar hangt het antwoord op je kostenvraag van af.